1. InformatiqueUtilisateur semblable à la majorité dans son comportement.Certains développeurs peu réfléchis affichent même directement les descriptions des exceptions Java. Ce type de message d'erreurs reste totalement obscur et inutile pour un utilisateur lambda. En règle générale, faites en sorte d'afficher rapidement l'information à l'utilisateur sans le bloquer.L’utilisateur lambda doit normalement trouver une aide compétente auprès de son administrateur.Le technicien s'oppose par là même aux utilisateurs lambda, qui, même s'ils manient une technique, n'ont souvent pas une idée bien nette de sa complexité ni de toutes ses potentialités.