1. Efficacité, efficience et satisfaction que donne un produit, dans un contexte d’utilisation spécifié.Avec la richesse des interfaces, avec la multiplication des fonctionnalités, avec les avancées de l'ergonomie et de l’usabilité des sites, c'est assurément une nouvelle façon de naviguer qui s'instaure.L'« usabilité » mesure jusqu'à quel point un produit, un service ou un système est prêt à l'usage. Cette notion est essentielle dans la compréhension des problèmes communicationnels du développement […].