1. FamilierCelui qui s’adonne au téléachat.L'objectif est de tester de nouveaux produits afin d'élargir l'assortiment disponible : — fidéliser les téléacheteurs : en moyenne, un téléacheteur commande 1,2 produit par an. Pour fidéliser davantage ses clients et augmenter le panier moyen, H.S.S. teste plusieurs techniques : […].Ils offrent la perspective de fournir aux téléacheteurs l'accès à un choix plus large de commerçants et à un volume plus élevé d'informations sur les produits que ce ne serait le cas avec tout autre moyen, […].