1. Utiliser plus que la moyenne, ou excessivement.Les leaders potentiels se sentent parfois surutilisés, n’ont pas assez de temps pour tout faire et estiment qu’on ne peut leur en demander plus.Lorsque l’entreprise se situe sur la partie décroissante de la courbe de coût moyen de longue période, elle a intérêt à sous-utiliser légèrement ses installations plutôt qu’à surutiliser des installations de plus faible importance.Je traçai mon chemin dans le couloir aux murs peints d'un rose pissouille que les décorateurs des taules à macchabées surutilisent.