1. Donner une réponse préalable, en attendant la réponse définitive.Pré-répondre aux demandes des clients: (…)Lors de cette étude nous nous sommes également intéressés aux résultats proposés par Google Allo. Vous savez cette application révolutionnaire qui se substitue à votre Maman bienveillante, en répondant à toutes vos demandes, vous rappelant vos prochains rendez-vous ou encore en s’occupant de pré-répondre à vos conversations avec ses messages suggérés.L'objectif est de permettre de "pré-répondre" aux questions que tout le monde se pose, pour éviter de ressasser toujours les mêmes sujets lorsque l'on en discute.