1. ÉconomieReprésentation d’un système économique.Au terme de cette enquête, il faut admettre que personne n’a encore trouvé le business model, le modèle économique qui permettrait de combiner la fabrication d’une information de qualité avec une diffusion de masse.
2. ÉconomieModèle d’entreprise ; moyen de réaliser des profits.Mais il a fallu des morts pour que cesse une entreprise dont le modèle économique est ouvertement basé sur la tromperie, l’humiliation et le voyeurisme.Cet angle idéologique doit être également compris au regard de leur modèle économique basé sur la vente de produits et de formations.Satya Nadella modifie à cette occasion le modèle économique de l’entreprise : désormais, les logiciels ne doivent plus être vendus, mais accessibles par abonnement, ce qui donne naissance, par exemple, à Office 365 et à Xbox Live.