1. Gérer de façon très fine.Les dirigeants ont parfois le tort d’essayer de faire le travail de leurs subordonnés, ou de microgérer, quand leurs tâches ne sont pas assez stimulantes.L’un après l’autre, les orateurs les ont encensés pour leur patience infinie et leur étonnante habileté à microgérer de minuscules ressources afin de se forger une vie dans la dignité.