1. Mémorandum.Lorsqu’un mémo est expédié à l’ensemble du personnel, il est facile de présumer qu’il exprime l’essentiel et ainsi oublier que les significations qu’il génère sont aussi fonction des relations entre les parties concernées.Si Risa rédigeait même le plus ordinaire des mémos, Noa s’arrêtait pour le lire une seconde fois....Au début du conflit, Gertrude Bell avait rédigé un long mémo, fondé sur ses dernières expéditions dans la région.