1. Qui a perdu sa sensibilité.Nous retrouvons ici des phénomènes observés dans des milieux ouvriers (Weil, 2002), soignants (Dujarier, 2002) et de cadres (Dejours, 1998) : une suspension de la sensation et de la pensée, au profit d'une réponse mécanique, insensibilisée, sans histoire ni mémoire.