1. Outil marketing permettant de fidéliser un client.Même les petits commerces ont créé depuis longtemps leur « carte de fidélité ».Les cartes de fidélité se présentent le plus souvent sous forme cartonnées imprimées suivant la charte graphique du domaine ou de la cave.En revanche, on le soupçonne tout de même d’être doté d’une carte de fidélité chez un kébabiste de renom.